PHẦN III: CƠ SỞ VÀ MÔI TRƯỜNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MAI ĐIÊN TỬ

* Các kết nối từ thành phần trong LAN ( có địa chỉ riêng được giấu kín ) ra Internet đều có IP address chung : giả dạng – masquerade* Ngăn vào : từ ngoài truy cập từng máy trong LAN phải qua cấu trúc DMZ (Demilitarized Zone ) với các lệnh : Accept, Deny, Reject* Giới hạn ra : Firewall chỉ cho phép kết nối với cổng/địa chỉ không bị cấm
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
PHẦN III:CƠ SỞ VÀ MÔI TRƯỜNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MAI ĐIÊN TỬ ̀ III : PHÂN CƠ SỞ VÀ MÔI TRƯỜNG CHO SỰ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MAỊ ĐIÊN ̣ TỬI. Hạ tâng ̀ cơ sở nhân lựcII. Môi trường khach ́ hang ̀III. Môi trường xã hôị - phaṕ luâṭHiêm ̉ hoạ và biêṇ phaṕ phong ̀chông ́I. HẠ TÂNG ̀ CƠ SỞ NHÂN LỰC CHUYÊN VIÊN CNTT : Nhân lực Hợp đồng hỗ trợ : - Chuyên viên Lâp̣ trinh ̀ : Thiêt́ kế website, Đồ họa, lập trình mạng, thiết kế website lần đầu và định kỳ/đột xuất hỗ trợ thay đổi - Quản trị mạng: Định kỳ/đột xuất hỗ trợ giải quyết sự cố nếu có - An ninh mang̣ : Hợp đồng, thuê tư vấn - Chuyên viên viêñ thông - tin hoc̣ : Thiêt́ kê, lăṕ ̣ vânđăt, ̣ hanh ̀ bao ̉ trì ( phâǹ cứng ) 2I. HẠ TÂNG ̀ CƠ SỞ NHÂN LỰCNhân lực cơ hữu: Do đặc điểm mua bán trực tuyến xuyên quốc gia - quốc tế, phải có nhân viên thường trực xử lý thông tin giao tiếp trên mạng, xử lý/báo cáo để xử lý các sự cố đột xuất– Nhân viên kỹ thuâṭ tin hoc̣ : vâṇ hanh, ̀ câp̣ nhâṭ thông tin.– Mọi nhân viên kinh doanh khác đều yêu cầu có kiến thức tối thiểu về Tin học văn phòng, sử dụng Internet 3 HẠ TÂNG ̀ CƠ SỞ NHÂN LỰC* CHUYÊN VIÊN QUAN ̉ LÝ TMĐT : Netmanager, Admin, Giam ́ đôć “cửa hang ̀ ̉ ao”(Cybermall), Người quan̉ lý “siêu thị ao” ̉ (MarketSpace)-Quan hệ với “Giám đốc thực”- Cấp quản trị website cao nhất, có quyền: - Quyết định nội dung, cấu trúc, thiết kế của website - Thâm nhập, can thiệp, xem, sửa nội dung tòan bộ website - Phân quyền cho các moderators các trang cấp dưới 4HẠ TÂNG ̀ CƠ SỞ NHÂN LỰCModerators – Quan hệ với các Phòng, Ban hỗ trợ kinh doanh:– Quang̉ cao,́ tiêṕ thị– Hỗ trợ khach ́ hang ̀– Kế toan, ́ taì chinh, ́ thanh toań điêṇ tử– Phụ trach ́ “Diêñ đaǹ giao dich” ̣– Quan̉ lý “kho ao”,̉– Giao tiêṕ với cać nhà cung câṕ Chịu sự quản lý tuyệt đối của Admin Được phân quyền quản lý các trang thứ cấp, đề xuất ý kiến thay đổi với admin 5HẠ TÂNG ̀ CƠ SỞ NHÂN LỰC GIÁM ĐỐC TÁC NGHIỆP QUẢN LÝ-HỖ TRỢ Các quầy bán hàng Sales-Marketing, Kế tóan,…Kho Nhân viên ảo Nhân viên thực và công cụảo 6 hàng… Thí dụ về : Form bán hàng, thanh tóan, thư chàohàng 7Chào đón khách hàng 8Form đăng ký khách hàng 9Form giao dịch đặt mua hàng 10cả 11 II. MÔI TRƯỜNG KHACH ́ ̀ HANG Năng suât́ lao đông ̣ xã hôị Nhu câù tiêt́ kiêm ̣ thời gian( để sản xuất hoặc để nghỉ ngơi, tái sản xuất sức lao động )*Thói quen trong việc xác định chất lượng hàng hóa theo tiêu chí công nghiệp*Thói quen thanh tóan điện tử 12II. MÔI TRƯỜNG KHACH ́ ̀ HANG Mức ́ năng lực mua săm sông, ́ ( khu vực, quốc gia ) GDP : Gross Domestic Product – Tổng sản phẩm quốc nội GDP/per capita – TSP quốc nội theo đầu người Việt Nam : -1995 = $260, 2000 = $460 – 2006 = 640 $, 2007 = 809$ 13II. MÔI TRƯỜNG KHACH ́ ̀ HANG PPP : Purchasing Power Parity – Sức mua tương đương. PPP/capita Cách tính : Do nhiều tổ chức quốc tế IMF, World Bank, University of Pensylvania… trên cơ sở so sánh “trị giá một gói hàng” 2006 : Trung quốc = 7722 $( 87/181;1$=1,8JMP ) Việt Nam = 3393 $ (123/181) List of countries by PPP : 1/ Luxembourg = 81.511$, 2/ Ireland = 44.676 3/ Norway = 44.648, 4/ USA = 41,333…180/ Tanzania = 723, 181/ Malawi = 596 14II. MÔI TRƯỜNG KHACH ́ ̀ HANG Kiêń thức sử dung̣ PC và dich ̣ vụ Internet (ban đầu có thể trong tra cứu thông tin – giải trí) Tri thức, tâm lý và thoí quen sử dung ̣ dich ̣ vụ điêṇ tử ( thiếu tin tưởng, ngại tiết lộ thông tin, ngại lừa đảo…) Biêt́ chut́ it́ ngoaị ngữ (Tiêng ...