Thuận lợi và khó khăn trong quá trình chuyển đổi số đối với doanh nghiệp logistics Việt Nam

Bài viết Thuận lợi và khó khăn trong quá trình chuyển đổi số đối với doanh nghiệp logistics Việt Nam phân tích thực trạng, những thuận lợi, khó khăn trong chuyển đổi số đối với doanh nghiệp logistics Việt Nam, từ đó đưa ra những giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thuận lợi và khó khăn trong quá trình chuyển đổi số đối với doanh nghiệp logistics Việt Nam 170 KỶ YẾU HỘI THẢO QUỐC TẾ “THƯƠNG MẠI VÀ PHÂN PHỐI“ LẦN THỨ 4 NĂM 2023 THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN TRONG QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP LOGISTICS VIỆT NAM Đồng Thị Vân Hồng, Hoàng Hương Giang Đại học Thủ đô Hà Nội Email: dtvhong@daihocthudo.edu.vn, hhgiang@daihocthudo.edu.vn Tóm tắt: Chuyển đổi số là xu thế chung của hầu khắp các quốc gia trong những năm gần đây khi chứng kiến giai đoạn phát triển mạnh mẽ của cuộc CMCN 4.0. Logistics là ngành dịch vụ quan trọng trong cơ cấu tổng thể nền kinh tế quốc dân, đóng vai trò hỗ trợ, kết nối và thúc đẩy phát triển kinh tế -xã hội của cả nước cũng như từng địa phương, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế. Thuận lợi trong chuyển đổi số đối với các doanh nghiệp logistics là rất lớn song khó khăn cũng không nhỏ. Bài viết sẽ phân tích thực trạng, những thuận lợi, khó khăn trong chuyển đổi số đối với doanh nghiệp logistics Việt Nam, từ đó đưa ra những giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp. Từ khóa: Chuyển đổi số; doanh nghiệp logistics; Thuận lợi-Khó khăn; Giải pháp ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF VIETNAM’S LOGISTICS SERVICE PROVIDER IN DIGITAL TRANSFORMATION Abstract: Digital transformation is one of the popular global trends in recent years besides the strong development of the 4.0 industrial revolution. Logistics is a fundamental service industry in the national economic structure. It plays an important role in supporting and promoting socio-economic development of the whole country as well as each province/ city; making contribution in improving the national economy’s competitive capability. The advantages of businesses, especially logistics service providers, in participating in digital transformation are quite big, but the disadvantages are not small at all. This article will analyze the current situation; the advantages and disadvantages of logistics service providers (LSPs) in Vietnam when participating in digital transformation, then offer the solutions to promote the digital transformation process of logistics service providers in Vietnam. Keywords: Digital Transformation; Logistics service providers; Advantages; Disadvantages; Solutions THE 4TH INTERNATIONAL CONFERENCE PROCEEDINGS COMMERCE AND DISTRIBUTION 171 1. ĐẶT VẤN ĐỀ Logistics là lĩnh vực liên quan trực tiếp đến hoạt động vận tải, giao nhận, kho bãi, các thủ tục dịch vụ hành chính, tư vấn (hải quan, thuế, bảo hiểm...), xuất nhập khẩu, thương mại, phân phối, bán lẻ. Dịch bệnh Covid-19 đã khiến chuỗi cung ứng toàn cầu bị đứt gãy và đảo lộn, trong đó có các hoạt động logistics vốn được coi là “xương sống” của chuỗi cung ứng cũng bị ảnh hưởng mạnh mẽ. Ngành logistics là ngành dịch vụ đòi hỏi sự đồng bộ và yêu cầu cao về chất lượng và là một trong những ngành được Chính Phủ ưu tiên chuyển đổi số trước theo Quyết định 749/QĐ-TTg. Chuyển đổi số dựa trên nền tảng cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) trong lĩnh vực logistics sẽ ngày càng mở rộng việc kết nối những thiết bị phi truyền thống như pallet, xe cần cẩu, xe chuyển hàng tự động, xe nâng thông minh, thậm chí xe rơ-mooc chở hàng kết nối với mạng Internet... Những thay đổi trong thương mại điện tử (TMĐT) trên thế giới và tại Việt Nam cũng đã thúc đẩy các doanh nghiệp (DN) logistics Việt Nam cải thiện phương thức cung cấp dịch vụ theo hướng ngày càng chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Xu hướng chuyển đổi từ kinh doanh truyền thống sang các nền tảng số đang ngày càng trở nên phổ biến và được coi là giải pháp hữu hiệu giúp các DN thâm nhập và mở rộng thị trường xuất nhập khẩu (XNK) trong bối cảnh việt Nam đang ngày càng hội nhập sâu rộng với nền kinh tế thế giới và cuộc cách mạng số đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu. Vì vậy, chuyển đổi số là yêu cầu khách quan và cấp thiết đối với DN kinh doanh dịch vụ logistics. 2. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1.Cơ sở lý thuyết 2.1.1.Chuyển đổi số Chuyển đổi số tên tiếng Anh là “Digital Transformation”. Có nhiều cách định nghĩa về chuyển đổi số và khó để đưa ra một khái niệm chuẩn nhất về thuật ngữ này. Chuyển đổi số là một quá trình đa dạng, không có con đường và hình mẫu chung cho tất cả. Một số công ty nghiên cứu về công nghệ thông tin có định nghĩa về chuyển đổi số như sau: Theo Gartner, công ty nghiên cứu và tư vấn công nghệ thông tin hàng đầu thế giới thì: chuyển đổi số là việc sử dụng các công nghệ số để thay đổi mô hình kinh doanh, tạo ra những cơ hội, doanh thu và giá trị ...