Thương mại điện tử Việt Nam - Báo cáo năm 2014: Phần 1

Tài liệu Thương mại điện tử Việt Nam - Báo cáo năm 2014 được ấn hành bởi NXB Lao động Xã hội có kết cấu nội dung gồm 5 chương, phần 1 tài liệu trình bày về 3 chương đầu: Quản lý hoạt động thương mại điện tử, ứng dụng thương mại điện tử trong cộng đồng, ứng dụng thương mại điện tử trong doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thương mại điện tử Việt Nam - Báo cáo năm 2014: Phần 1 MỤC LỤC<br /> CHƢƠNG I: QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ<br /> I. KHUNG PHÁP LÝ CHO THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM .............................. 8<br /> II. GIỚI THIỆU VĂN BẢN QUY PHẠM PHÁP LUẬT MỚI LIÊN QUAN ĐẾN HOẠT<br /> ĐỘNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ............................................................................................ 10<br /> 1. Luật Đầu tư và Luật Doanh nghiệp năm 2014 ...................................................................... 10<br /> 2. Thông tư số 47/2014/TT-BCT quy định về quản lý website thương mại điện tử ................ 12<br /> 3. Thông tư số 39/2014/TT-NHNN hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán ................... 15<br /> III. QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ............... 16<br /> CHƢƠNG II: ỨNG DỤNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CỘNG ĐỒNG<br /> I. QUY MÔ THỊ TRƢỜNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ B2C CỦA VIỆT NAM SO VỚI<br /> THẾ GIỚI .................................................................................................................................... 20<br /> 1. Hoa Kỳ .................................................................................................................................. 20<br /> 2. Hàn Quốc .............................................................................................................................. 20<br /> 3. Trung Quốc ........................................................................................................................... 21<br /> 4. Ấn Độ .................................................................................................................................... 22<br /> 5. Indonesia ............................................................................................................................... 23<br /> 6. Úc .......................................................................................................................................... 24<br /> 7. Việt Nam ............................................................................................................................... 24<br /> II. MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CỘNG ĐỒNG .................. 26<br /> 1. Mức độ sử dụng Internet ...................................................................................................... 26<br /> 2. Tình hình tham gia thương mại điện tử trong cộng đồng .................................................... 28<br /> 3. Hiệu quả ứng dụng thương mại điện tử trong cộng đồng .................................................... 31<br /> CHƢƠNG III: ỨNG DỤNG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG DOANH NGHIỆP<br /> I. THÔNG TIN CHUNG ............................................................................................................ 35<br /> 1. Loại hình doanh nghiệp ........................................................................................................ 35<br /> 2. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp .................................................................................. 35<br /> 3. Quy mô của doanh nghiệp .................................................................................................... 36<br /> II. HẠ TẦNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ NGUỒN NHÂN LỰC ................................ 36<br /> 1. Phần cứng.............................................................................................................................. 36<br /> <br /> 2<br /> <br /> a. Máy tính ............................................................................................................................. 36<br /> b. Cơ cấu chi phí cho công nghệ thông tin và thương mại điện tử ........................................ 37<br /> 2. Phần mềm.............................................................................................................................. 38<br /> 3. Hệ thống giám sát trực tuyến ................................................................................................ 39<br /> 4. Email ..................................................................................................................................... 40<br /> 5. Nhân lực cho thương mại điện tử ......................................................................................... 41<br /> III. CÁC HÌNH THỨC GIAO DỊCH, THANH TOÁN TRONG THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ<br /> ....................................................................................................................................................... 42<br /> 1. Các hình thức bán hàng......................................................................................................... 42<br /> a. Qua mạng xã hội ................................................................................................................ 42<br /> b. Qua website của doanh nghiệp .......................................................................................... 42<br /> c. Qua nền tảng thiết bị di động ............................................................................................. 43<br /> d. Qua sàn giao dịch thương mại điện tử ............................................................................... 44<br /> đ. Đánh giá hiệu quả của việc bán hàng qua các hình thức ................................................... 44<br /> 2. Các hình thức thanh toán ...................................................................................................... 45<br /> 3. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân .................................................................................... 45<br /> IV. TÌNH HÌNH VẬN HÀNH WEBSITE THƢƠNG MẠI ĐI ...