Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 1 - Cái Vĩnh Chi Mai

Bài giảng "Quản trị marketing bán lẻ: Chương 1 - Cái Vĩnh Chi Mai" trình bày các nội dung chính sau đây: Bán lẻ; tiếp thị bán lẻ; phân loại các nhà bán lẻ; các hình thức kinh doanh bán lẻ; bán lẻ không qua cửa hàng; các lý thuyết và mô hình bán lẻ; tương lai ngành bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 1 - Cái Vĩnh Chi Mai 12/1/23 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING BÁN LẺ MỤC TIÊU HỌC TẬP 1. Thảo luận các định nghĩa khác nhau về bán lẻ; 2. Phân loại và so sánh các các đặc điểm giữa hệ thống cửa hàng và không- cửa-hàng của hoạt động bán lẻ; 3. Giải thích sự phát triển của ltiếp thị bán lẻ về lý thuyết và thực tiễn; 4. Đánh giá những lý thuyết đề cập đến sự thay đổi trong ngành bán lẻ. FBA-HCE | RETAIL MARKETING MANAGEMENT GVHD | CVCMGVHD - CVCM 1 12/1/23 01 Bán lẻ 02 Tiếp thị bán lẻ 03 Phân loại các nhà bán lẻ NỘI DUNG 04 Các hình thức kinh doanh bán lẻ CHÍNH 05 Bán lẻ không-qua-cửa-hàng 06 Các lý thuyết và mô hình bán lẻ 07 Tương lai ngành bán lẻ THẢO LUẬN CHƯƠNG 1 q Thương hiệu nào trong lĩnh vực F&B tại Huế mà bạn yêu thích nhất và ít yêu thích nhất? Giải thích lý do cho sự lựa chọn của bạn. Thương hiệu mà bạn ít thích nhất có thể làm gì để hoạt động hiệu quả hơn và đáp ứng tốt hơn như cầu của bạn tốt hơn? q Xem xét các loại hình bán lẻ không-qua-cửa-hàng phổ biến ở khu vực bạn sống. Đề xuất những hình thức bán lẻ không-qua-cửa-hàng bổ sung nào có tiềm năng mở rộng nhất ở khu vực này và cho biết lý do. Loại sản phẩm nào nên được bán thông qua các kỹ thuật bạn đã chọn? q Xu hướng của ngành bán lẻ tại Việt Nam là gì? Những xu hướng này ảnh hưởng như thế nào đến thị trường bán lẻ tại Huế?GVHD - CVCM 2 12/1/23 v Bất kỳ công ty nào bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua hoạt động kinh doanh của họ đều thực hiện 1. chức năng bán lẻ. BÁN LẺ v Các định nghĩa truyền thống về bán lẻ thường giới hạn trong thị trường B2C. v Sự ra đời của các giao dịch bán hàng trực tuyến dẫn đến sự phát triển của thị trường C2C. GIÁ TRỊ NHÀ BÁN LẺ MANG ĐẾN CHO KHÁCH HÀNG LÀ GÌ? Marketing là sự tổ chức những hoạt động trong quá trình sáng tạo, truyền đạt, kết nối và trao đổi giá trị để mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, các khách hàng, đối tác và xã hội nói chung.GVHD - CVCM 3 12/1/23 CONSUMER BEHAVIOR CONSUMER BEHAVIOR NHU CẦU CỦA BẠN NỖI SỢ CỦA BẠNGVHD - CVCM 4 12/1/23 v Marketing bán lẻ là việc áp dụng các quan niệm, lý thuyết và hoạt động marketing vào các tổ chức bán lẻ (Fernie et al, 2003:105) 2. v Marketing hỗn hợp (marketing mix) là TIẾP THỊ mô hình marketing cổ điển với 4Ps: Sản phẩm (Product), Giá cả (Price), BÁN LẺ Địa điểm (Place), Xúc tiến (Promotion). v Place: trong marketing mix vốn là yếu tố quan trọng bởi vì vị trí thực tế của các cửa hàng từ lâu đã là trọng ...