Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 - Nguyễn Đình Thuân

Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 - Tổng quan về E-Commerce, cung cấp cho người học những kiến thức như: Thương mại và TMĐT; Sự khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử; Thuận lợi/bất lợi của việc sử dụng thương mại điện tử trong kinh doanh; Tính toàn cầu hóa của thương mại điện tử; Sự phát triển của thương mại điện tử; Chuỗi giá trị trong thương mại điện tử; Các lưu ý quan trọng khi thực hiện thương mại điện tử. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Thương mại điện tử: Chương 1 - Nguyễn Đình Thuân THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (E-COMMERCE) Nguyễn Đình Thuân Faculty of Information Systems UIT – VNU HCM04/04/2020 1 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nội dung môn học 1 Chương 1: Tổng quan về khai phámại điện tử thương dữ liệu 2 Chương 2: Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử 3 Chương 3: Xây dựng Website thương mại điện tử 4 Chương 4: Phần mềm trong thương mại điện tử 5 Chương 5: An toàn trong thương mại điện tử 6 Chương 6:Thanh toán điện tử 7 Phụ lục: Giao thức SSL/TLS và SSH4/4/2020 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.lhu.edu.vn 2 Thông tin về môn học Đánh giá Phương pháp đánh giá Trọng số[%] Chuyên cần, bài tập trên lớp 15% Cài đặt 15% Tiểu luận, báo cáo 20% Thi cuối học kỳ 50%4/4/2020 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.lhu.edu.vn 3 Tài liệu tham khảo1. Kenneth C. Laudon & Carol G. Traver, E-commerce business, technology, society. Prentice Hall, 2009.2. Andreas Meier & Henrik Stormer, eBusiness and eCommerce Managing the Digital Value Chain, Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2009.3. Mehdi Khosrow-Pour , E-commerce E-government and Mobile Commerce, Information Resources Management Association, Idea Group Inc, USA, 2006.4. Janice Reynolds. The Complete E-Commerce Book Design, Build, & Maintain a Successful Web-based Business, 2nd Edition, CMP Books, 2004.5. - Thông tin, ĐH Khoa học tự nhiên, TpHCM Dung, cho doanh nhân – 2005.7. Giáo trình E-Commerce Informatics Group – Singapore 4/4/2020 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.lhu.edu.vn 4 Chương 1: Tổng quan về E-Commerce4/4/2020 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt www.lhu.edu.vn 5 Nội dung• Thương mại và TMĐT• Sự khác biệt giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử• Thuận lợi/bất lợi của việc sử dụng TMĐT trong kinh doanh• Tính toàn cầu hóa của TMĐT• Sự phát triển của TMĐT• Chuỗi giá trị trong TMĐT• Các lưu ý quan trọng khi thực hiện TMĐT CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 6 Thương mại - Commerce• Sự trao đổi hàng hóa/dịch vụ của ít nhất 2 phía tham gia.• Bao gồm tất cả các hoạt động của các bên tham gia để hoàn thành các giao dịch mua bán.• Hệ thống trao đổi hàng hóa, dịch vụ, dựa trên nguyên tắc tiền tệ. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 7 Giao dịch mua bán (Business Processes)Là các hoạt động mà 2 bên mua và bán cam kết thực hiện nhằm thực hiện: – Chuyển tiền – Đơn đặt hàng – Gửi hóa đơn – Chuyển hàng đến người mua – ........ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 8Hành vi của người mua hàng trong thương mại truyền thống Người Mua Hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 9Hành vi của người bán hàng trong thương mại truyền thống Người Bán Hàng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucnttCuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?•“TMĐT là việc thực hiện các hoạt động thươngmại dựa trên các công cụ điện tử, đặc biệt làInternet và World Wide Web.•Thương mại điện tử bao gồm: – Việc hiển thị hàng hoá và dịch vụ trên môi trường mạng – Thực hiện đặt hàng và thanh toán trực tuyến – Tự động yêu cầu tài khoản của khách hàng – Tự động thực hiện các giải pháp quản lý dây chuyền cung ứng CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 12 THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LÀ GÌ?• Thuật ngữ thương mại điện tử chỉ mới được sử dụng khi có một số người đã thực hiện được việc mua bán qua mạng Internet bằng cách trả tiền bằng một loại tiền đã được mã hoá.• Vậy thương mại điện tử chỉ có thể thực hiện được qua Internet hay hệ thống các máy tính nối mạng?. Đúng như vậy, nhưng không phải giao dịch nào trên Internet cũng được gọi là thương mại điện tử. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 13 Định nghĩa TMĐTHiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về “thương mại điện tử”Nghĩa rộng:Thương mại điện tử là các giao dịch tài chính và thương mại bằng phương tiện điện tử: trao đổi dữ liệu điện tử,chuyển tiền điện tử,các hoạt động gửi rút tiền bằng thẻ tín dụng.Nghĩa hẹp: bao gồm các hoạt động thương mại được thực hiện thông qua mạng Internet. CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ...