Báo cáo đề tài: xây dựng website bán hoa qua mạng
Số trang: 38
Loại file: doc
Dung lượng: 2.47 MB
Lượt xem: 1
Lượt tải: 0
Xem trước 5 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Cùng với sự phát triển chung của công nghệ thông tin trên thế giớiđã và đang đóng góp phần nào vào việc giải quyết nhiều vấn đề trong cuộcsống mà lại nhiều hiệu quả đích thực và tính ứng dụng cao hơn. Như chúngta đã biết bên cạnh sự phát triển của công nghệ thông tin thì sự ra đời củaInternet đã góp phần rất lớn cho sự phát triển của cách mạng khoa học côngnghệ.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo đề tài:" xây dựng website bán hoa qua mạng" Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông MỤC LỤCII. CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG................................................................. 14 3.1 Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống.......................................................................................22IV. THIẾT KẾ MÔ HÌNH LOGIC..................................................................... 29 4.1. Xây dựng mô hình khái niệm dữ liệu.......................................................................... 29 4.2 Mối quan hệ giữa các thực thể.....................................................................................30SVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông LỜI NÓI ĐẦU Cùng với sự phát triển chung của công nghệ thông tin trên th ế gi ớiđã và đang đóng góp phần nào vào việc giải quyết nhiều vấn đề trong cuộcsống mà lại nhiều hiệu quả đích thực và tính ứng dụng cao hơn. Như chúngta đã biết bên cạnh sự phát triển của công nghệ thông tin thì sự ra đ ời c ủaInternet đã góp phần rất lớn cho sự phát triển của cách mạng khoa học côngnghệ. Hòa cùng với sự phát triển của tin học trên thế giới, ở Vi ệt Nam ngànhCông Nghệ Thông Tin tuy còn non trẻ nhưng tốc độ phát triển khá mạnh đãvà đang dần được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của nền kinh t ế, xã h ội,giáo dục,… góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội. Trong bối cảnh nhịp độ sống ngày càng trở nên h ối h ả đó, ng ười tađặc biệt quan tâm đến việc thương mại điện tử. Với sự ra đời của cácWebsite bán hàng trên mạng, mọi người có thể mua mọi thứ hàng hóa mọi nơimọi lúc mà không cần phải tận nơi cung cấp mặt hàng đó. Trên th ế giới córất nhiều Website bán hàng trực tuyến vẫn chưa phổ biến. Và khái niệmthương mại điện tử vẫn còn khá xa lạ. Trước thực tế đó em đã ch ọn đ ề tài: “Xây dựng Website bán hoa qua mạng”.SVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 1 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀII. QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ1.1 Mô tả Cửa hàng ngoài việc cung cấp phong phú các lo ại hoa còn cung c ấpđầy đủ các dịch vụ về hoa tươi từ hoa tặng người thân yêu, hoa c ưới, t ới hoavăn phòng, hoa chúc mừng, hoa sinh nhật. Nhu cầu hoa t ươi c ủa b ạn s ẽ đ ượccửa hàng phục vụ một cách hoàn hảo nhất. Khách hàng, từ một máy tính tại một nơi nào đó, đi ền nh ững thôngtin thanh toán và địa chỉ liên hệ vào đơn đặt hàng trên Web bán hàng c ủa c ửahàng. Khi nhận được yêu cầu mua hàng khách hàng và phản hồi xác nhận tómtắt lại những thông tin cần thiết những mặt hàng đã ch ọn, hình th ức thanhtoán, địa chỉ giao nhận và số phiếu đặt hàng…Khách hàng kiểm tra l ại cácthông tin và kích vào nút “đặt hàng” từ bàn phím hay chuột của máy tính đ ểgửi thông tin trả về cho hệ thống. Hệ thống nhận và l ưu trữ thông tin đ ặthàng đồng thời nếu chọn hình thức thanh toán qua thẻ thì h ệ th ống s ẽ chuy ểntiếp thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ th ẻ…) đã đượcmã hóa đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý dữ liệu) của trung tâm cung cấpdịch vụ xử lý thẻ trên mạng Internet. Sau khi tài khoản của cửa hàng đượcxác nhận từ ngân hàng là đã được khách hàng chuyển vào thì thực hiện giaohàng. Ngược lại báo lỗi qua thư điện tử cho khách. Còn với trường hợp kháchhàng thanh toán trực tiếp thì khách hàng sẽ phải trả tiền khi nhân viên c ủacửa hàng đến giao hàng.2.1 Khảo sátSau khi khảo sát hiện trạng, em nắm bắt được các thông tin sau:2.1.1 Hoạt động của khách hàng - Một khách hàng khi tham quan cửa hàng, họ sẽ đặt vấn đề cửa hàngbán những gì, thông tin gì về những mặt hàng được bán, giá cả và hình th ứcthanh toán. Do đó để đáp ứng những nhu cầu tối thi ểu trên, c ửa hàng trênInternet phải đảm bảo cung cấp những thông tin cần thiết, có giá trị và hơnSVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 2 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đôngthế nữa là dễ thao tác. Mặt hàng khi bán phải có hình ảnh, có giá c ả, thông tinliên quan đến mặt hàng đó. - Khách hàng có thể vào cửa hàng ảo là website để tìm ki ếm các sảnphẩm cần mua và đặt hàng với cửa hàng. Khách hàng có thể tìm mặt hàng màmình cần theo tên mặt hàng. - Mỗi khách hàng được cung cấp một giỏ hàng tương ứng. Khi kháchhàng thêm những mặt hàng vào giỏ mua hàng của mình thì m ột trang đăng kýsẽ xuất hiện yêu cầu một trang đăng nhập. Nếu đây là lần đ ầu tiên kháchhàng đến cửa hàng thì khách hàng được yêu cầu nhập vào thông tin đăng kýtrong đó có họ tên, thông tin địa chỉ, username và password c ủa khách hàng.Nếu khách hàng đăng ký rồi thì họ có thể truy xuất gi ỏ hàng c ủa mình ch ỉbằng cách nhập vào username và password của khách hàng. Khi khách hàngtiếp tục tham quan cửa hàng, những mặt hàng mới có thể được thêm vào gi ỏmua hàng của khách hàng khi khách hàng yêu cầu, khách hàng có thể cập nhậtsố lượng của mặt hàng mà mình muốn mua, hoặc khách hàng có th ể loại bỏmặt hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình khi khách hàng không muốnmua nó nữa. - Khi khách hàng đã sẵn sàng hoàn thành đơn đặt hàng c ủa mình thì cácmặt hàng mà khách hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình sẽ chuy ển vàođơn đặt hàng thực hiện đặt hàng với cửa hàng, giỏ mua hàng c ủa khách hàngsẽ rỗng. - Sau khi khách hàng đã đặt hàng trên cửa hàng rồi, họ có thể theo dõiđơn đặt hàng của mình để trực tiếp kiểm tra đơn đặt hàng t ại trang web c ủacửa hàng khi có những băn khoăn.2.1.2 Hoạt động của người quản trị - Người quản trị ngoài việc nhận thông tin từ khách hàng còn ph ải đ ưathông tin về loại mặt hàng mà mình bán trên Internet. Hoạt động c ủa ngườiquản trị có thể phân ra những nh ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Báo cáo đề tài:" xây dựng website bán hoa qua mạng" Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông MỤC LỤCII. CHỨC NĂNG CỦA HỆ THỐNG................................................................. 14 3.1 Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống.......................................................................................22IV. THIẾT KẾ MÔ HÌNH LOGIC..................................................................... 29 4.1. Xây dựng mô hình khái niệm dữ liệu.......................................................................... 29 4.2 Mối quan hệ giữa các thực thể.....................................................................................30SVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông LỜI NÓI ĐẦU Cùng với sự phát triển chung của công nghệ thông tin trên th ế gi ớiđã và đang đóng góp phần nào vào việc giải quyết nhiều vấn đề trong cuộcsống mà lại nhiều hiệu quả đích thực và tính ứng dụng cao hơn. Như chúngta đã biết bên cạnh sự phát triển của công nghệ thông tin thì sự ra đ ời c ủaInternet đã góp phần rất lớn cho sự phát triển của cách mạng khoa học côngnghệ. Hòa cùng với sự phát triển của tin học trên thế giới, ở Vi ệt Nam ngànhCông Nghệ Thông Tin tuy còn non trẻ nhưng tốc độ phát triển khá mạnh đãvà đang dần được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của nền kinh t ế, xã h ội,giáo dục,… góp phần thúc đẩy sự phát triển của xã hội. Trong bối cảnh nhịp độ sống ngày càng trở nên h ối h ả đó, ng ười tađặc biệt quan tâm đến việc thương mại điện tử. Với sự ra đời của cácWebsite bán hàng trên mạng, mọi người có thể mua mọi thứ hàng hóa mọi nơimọi lúc mà không cần phải tận nơi cung cấp mặt hàng đó. Trên th ế giới córất nhiều Website bán hàng trực tuyến vẫn chưa phổ biến. Và khái niệmthương mại điện tử vẫn còn khá xa lạ. Trước thực tế đó em đã ch ọn đ ề tài: “Xây dựng Website bán hoa qua mạng”.SVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 1 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đông CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀII. QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ1.1 Mô tả Cửa hàng ngoài việc cung cấp phong phú các lo ại hoa còn cung c ấpđầy đủ các dịch vụ về hoa tươi từ hoa tặng người thân yêu, hoa c ưới, t ới hoavăn phòng, hoa chúc mừng, hoa sinh nhật. Nhu cầu hoa t ươi c ủa b ạn s ẽ đ ượccửa hàng phục vụ một cách hoàn hảo nhất. Khách hàng, từ một máy tính tại một nơi nào đó, đi ền nh ững thôngtin thanh toán và địa chỉ liên hệ vào đơn đặt hàng trên Web bán hàng c ủa c ửahàng. Khi nhận được yêu cầu mua hàng khách hàng và phản hồi xác nhận tómtắt lại những thông tin cần thiết những mặt hàng đã ch ọn, hình th ức thanhtoán, địa chỉ giao nhận và số phiếu đặt hàng…Khách hàng kiểm tra l ại cácthông tin và kích vào nút “đặt hàng” từ bàn phím hay chuột của máy tính đ ểgửi thông tin trả về cho hệ thống. Hệ thống nhận và l ưu trữ thông tin đ ặthàng đồng thời nếu chọn hình thức thanh toán qua thẻ thì h ệ th ống s ẽ chuy ểntiếp thông tin thanh toán (số thẻ tín dụng, ngày đáo hạn, chủ th ẻ…) đã đượcmã hóa đến máy chủ (Server, thiết bị xử lý dữ liệu) của trung tâm cung cấpdịch vụ xử lý thẻ trên mạng Internet. Sau khi tài khoản của cửa hàng đượcxác nhận từ ngân hàng là đã được khách hàng chuyển vào thì thực hiện giaohàng. Ngược lại báo lỗi qua thư điện tử cho khách. Còn với trường hợp kháchhàng thanh toán trực tiếp thì khách hàng sẽ phải trả tiền khi nhân viên c ủacửa hàng đến giao hàng.2.1 Khảo sátSau khi khảo sát hiện trạng, em nắm bắt được các thông tin sau:2.1.1 Hoạt động của khách hàng - Một khách hàng khi tham quan cửa hàng, họ sẽ đặt vấn đề cửa hàngbán những gì, thông tin gì về những mặt hàng được bán, giá cả và hình th ứcthanh toán. Do đó để đáp ứng những nhu cầu tối thi ểu trên, c ửa hàng trênInternet phải đảm bảo cung cấp những thông tin cần thiết, có giá trị và hơnSVTH: Nguyễn Thị Phượng_ 509100052 2 Bài tập lớn Trường ĐHDL Phương Đôngthế nữa là dễ thao tác. Mặt hàng khi bán phải có hình ảnh, có giá c ả, thông tinliên quan đến mặt hàng đó. - Khách hàng có thể vào cửa hàng ảo là website để tìm ki ếm các sảnphẩm cần mua và đặt hàng với cửa hàng. Khách hàng có thể tìm mặt hàng màmình cần theo tên mặt hàng. - Mỗi khách hàng được cung cấp một giỏ hàng tương ứng. Khi kháchhàng thêm những mặt hàng vào giỏ mua hàng của mình thì m ột trang đăng kýsẽ xuất hiện yêu cầu một trang đăng nhập. Nếu đây là lần đ ầu tiên kháchhàng đến cửa hàng thì khách hàng được yêu cầu nhập vào thông tin đăng kýtrong đó có họ tên, thông tin địa chỉ, username và password c ủa khách hàng.Nếu khách hàng đăng ký rồi thì họ có thể truy xuất gi ỏ hàng c ủa mình ch ỉbằng cách nhập vào username và password của khách hàng. Khi khách hàngtiếp tục tham quan cửa hàng, những mặt hàng mới có thể được thêm vào gi ỏmua hàng của khách hàng khi khách hàng yêu cầu, khách hàng có thể cập nhậtsố lượng của mặt hàng mà mình muốn mua, hoặc khách hàng có th ể loại bỏmặt hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình khi khách hàng không muốnmua nó nữa. - Khi khách hàng đã sẵn sàng hoàn thành đơn đặt hàng c ủa mình thì cácmặt hàng mà khách hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình sẽ chuy ển vàođơn đặt hàng thực hiện đặt hàng với cửa hàng, giỏ mua hàng c ủa khách hàngsẽ rỗng. - Sau khi khách hàng đã đặt hàng trên cửa hàng rồi, họ có thể theo dõiđơn đặt hàng của mình để trực tiếp kiểm tra đơn đặt hàng t ại trang web c ủacửa hàng khi có những băn khoăn.2.1.2 Hoạt động của người quản trị - Người quản trị ngoài việc nhận thông tin từ khách hàng còn ph ải đ ưathông tin về loại mặt hàng mà mình bán trên Internet. Hoạt động c ủa ngườiquản trị có thể phân ra những nh ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
kinh doanh online bán hàng qua mạng mua sắm trực tuyến thế giới hoa luồng dữ liệu thương mại điện tửGợi ý tài liệu liên quan:
-
6 trang 824 0 0
-
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm trên Shopee tại TP. Hồ Chí Minh
10 trang 560 11 0 -
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Hutech khi sử dụng ví điện tử Momo
6 trang 557 10 0 -
Bài giảng Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử - PGS.TS Nguyễn Văn Minh
249 trang 527 9 0 -
Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên Hutech khi mua sắm tại cửa hàng GS25 tại Ung Văn Khiêm Campus
6 trang 499 9 0 -
6 trang 472 7 0
-
Giáo trình Thương mại điện tử: Phần 1 - TS. Ao Thu Hoài
102 trang 409 7 0 -
Giáo trình Thương mại điện tử căn bản: Phần 1 - PGS.TS. Nguyễn Văn Minh (Chủ biên)
188 trang 363 4 0 -
5 trang 358 1 0
-
7 trang 355 2 0