Giải pháp xử lý điện thoại di động cũ góp phần xanh hóa môi trường tại Thành phố Hồ Chí Minh

Bài viết "Giải pháp xử lý điện thoại di động cũ góp phần xanh hóa môi trường tại Thành phố Hồ Chí Minh" nghiên cứu về logistics ngược nhằm thu hồi, tái chế sản phẩm đã qua sử dụng và thải bỏ một cách hiệu quả nhận được sự quan tâm ngày càng lớn trong nghiên cứu lý thuyết cũng như trong thực tiễn kinh doanh tại nhiều quốc gia trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giải pháp xử lý điện thoại di động cũ góp phần xanh hóa môi trường tại Thành phố Hồ Chí Minh GIẢI PHÁP XỬ LÝ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CŨ GÓP PHẦN XANH HÓA MÔI TRƯỜNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Nguyễn Kim O*, Bùi Nguyễn Kim Anh, Bùi Thị Hòa Khoa Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh GVHD: ThS. Đặng Thị Thanh MaiTÓM TẮTTrong nhiều thập kỷ qua, cùng với sự bùng nổ của thương mại điện tử, gia tăng dân số và nâng cao mứcsống dân cư, khối lượng sản phẩm loại bỏ và rác thải cần xử lý trên toàn cầu đã tăng lên nhanh chóng.Chu kỳ sống sản phẩm ngày càng rút ngắn đồng nghĩa với việc khách hàng sẵn sàng từ bỏ sản phẩm cũnhanh hơn. Chính phủ các quốc gia cũng ban hành nhiều quy định yêu cầu doanh nghiệp phải có tráchnhiệm với môi trường. Thương mại điện tử ra đời và phát triển nhanh càng khiến cho tỷ lệ hàng hóa thuhồi tăng lên do khách hàng không được tiếp cận hàng hóa trực tiếp như trong thương mại truyền thống.Với những lý do nêu trên, logistics ngược nhằm thu hồi, tái chế sản phẩm đã qua sử dụng và thải bỏ mộtcách hiệu quả nhận được sự quan tâm ngày càng lớn trong nghiên cứu lý thuyết cũng như trong thực tiễnkinh doanh tại nhiều quốc gia trên thế giới.Từ khóa: Điện thoại di động cũ, Logistics ngược, Logistics xanh, bảo vệ môi trường.1. GIỚI THIỆU1.1 Khái niệm về Logistics ngượcHoạt động Logistics gắn liền với sự vận động của các dòng cung ứng vật chất luôn theo hướng từ phíasản xuất tới tiêu dùng, còn gọi là dòng Logistics xuôi. Tuy nhiên, ở nhiều khâu của quá trình Logisticsxuôi có thể xuất hiện những sản phẩm không đạt yêu cầu cần phải hoàn trả lại, những sản phẩm hư hỏng,khiếm khuyết đòi hỏi phải tái chế, đóng gói, dán nhãn lại, sản phẩm không tiêu thụ được. Trong đó, baobì hàng hóa là đối tượng ngày được quan tâm trước yêu cầu tiết kiệm nguồn tài nguyên không tái tạođược và bảo vệ môi trường ngày càng cao. yêu cầu phải tổ chức hoạt động cho những sản phẩm này thuhồi để sửa chữa, tái sử dụng. Từ đó hình thành nên các hoạt động theo chiều ngược lại với dòng xuôi.Theo quan điểm của Rogers và Tibben – Lembke (1999), Logistics ngược đã được mô tả sinh động thôngqua việc nhấn mạnh tới mục tiêu và quá trình diễn ra bên trong của logistics ngược, đó là: “Logisticsngược là quá trình lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát một cách hiệu quả dòng chảy của nguyên liệu,bán thành phẩm và thông tin có liên quan từ các điểm tiêu thụ đến điểm xuất xứ với mục đích thu hồi lạigiá trị hoặc xử lý một cách thích hợp”.1.2 Các loại Logistics ngượcLogistics ngược là quá trình quản lý hàng hóa, tài sản và thông tin bắt đầu từ điểm tiêu dùng và kết thúctại điểm sản xuất. Các loại logistics ngược bao gồm: 882Logistics đổi trả: Quản lý việc thu hồi sản phẩm từ khách hàng và vận chuyển trở lại cho nhà cung cấp.Trong trường hợp sản phẩm không đủ điều kiện để trở lại cung cấp, nhà bán lẻ sẽ phải xử lý sản phẩmđó một cách an toàn và hiệu quả. Nếu sản phẩm không bị hư hỏng hoặc chưa bị sử dụng, nó có thể đượcbán lại hoặc quyên góp cho một tổ chức từ thiện.Logistics bảo hành: Quản lý việc thu hồi và sửa chữa sản phẩm đang trong thời gian bảo hành. Nếu sảnphẩm gặp sự cố trong thời gian bảo hành, nhà cung cấp sẽ phải sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm đó miễnphí cho khách hàng. Quá trình này có thể bao gồm việc thu hồi sản phẩm từ khách hàng và vận chuyểnnó đến địa điểm sửa chữa, sau đó trả lại sản phẩm cho khách hàng.Logistics tái chế: Quản lý việc thu hồi sản phẩm đã qua sử dụng để tái chế và sử dụng lại. Quá trình nàygiúp giảm thiểu lượng rác thải và tài nguyên cần thiết để sản xuất sản phẩm mới. Sản phẩm có thể đượctái chế thành các sản phẩm khác hoặc sử dụng lại cho mục đích khác. Tuy nhiên, việc thu hồi và xử lýsản phẩm để tái chế có thể đòi hỏi chi phí và nỗ lực lớn.Logistics đáp ứng khẩn cấp: Quản lý việc thu hồi sản phẩm trong trường hợp có lỗi hoặc sự cố phátsinh. Quá trình này đòi hỏi sự nhanh chóng và hiệu quả để đảm bảo rằng sản phẩm được thu hồi và cácvấn đề được giải quyết trong thời gian ngắn nhất. Việc đáp ứng khẩn cấp có thể bao gồm việc thu hồisản phẩm từ khách hàng, vận chuyển sản phẩm đến địa điểm kiểm tra và xử lý sự cố, sau đó trả lại sảnphẩm cho khách hàng.Logistics đảm bảo an toàn: Quản lý việc thu hồi sản phẩm có nguy cơ gây hại cho người tiêu dùnghoặc môi trường. Quá trình này đảm bảo rằng sản phẩm được thu hồi và xử lý một cách an toàn và hiệuquả để tránh gây hại cho con người và môi trường. Những sản phẩm có thể gây hại bao gồm các sảnphẩm điện tử, hóa chất và các sản phẩm độc hại khác.Logistics đảm bảo chất lượng: Quản lý việc thu hồi và xử lý sản phẩm không đạt chất lượng yêu cầu.Trong quá trình sản xuất, sản phẩm có thể bị lỗi hoặc không đạt chất lượng yêu cầu. Khi đó, nhà sảnxuất sẽ phải thu hồi sản phẩm đó và xử ...