Giáo trình Ứng dụng Công nghệ thông tin – Truyền thông và thương mại điện tử trong doanh nghiệp: Phần 1

Giáo trình Ứng dụng Công nghệ thông tin – Truyền thông và thương mại điện tử trong doanh nghiệp: Phần 1 trình bày kiến thức công nghệ thông tin dành cho nhà quản lý; ứng dụng Công nghệ thông tin – Truyền thông trong doanh nghiệp; ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu; phân tích một số thành công, thất bại và bài học kinh nghiệm
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Ứng dụng Công nghệ thông tin – Truyền thông và thương mại điện tử trong doanh nghiệp: Phần 1 MỤC LỤC MỤC LỤC ............................................................................................ 1 LỜI NÓI ĐẦU ...................................................................................... 8 CHƯƠNG I. KIẾN THỨC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN DÀNH CHO NHÀ QUẢN LÝ ..................................................................................10 1.1. Phần cứng máy tính ..........................................................................10 1.1.1. Mainboard (bo mạch chủ) ...........................................................11 1.1.2. CPU (Central Processing Unit)- Vi xử lý ....................................12 1.1.3. RAM (Radom Access Memory) - Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên....12 1.1.4. Case và bộ nguồn ........................................................................12 1.1.5. Ổ đĩa cứng HDD (Hard Disk Drive)............................................12 1.1.6. Ổ đĩa CD ROM (Hard Disk Drive)..............................................13 1.1.7. Ổ đĩa mềm FDD ..........................................................................13 1.1.8. Bàn phím – Keyboard .................................................................13 1.1.9. Chuột- Mouse..............................................................................13 1.1.10. Màn hình- Monitor ....................................................................13 1.1.11. Card Video ................................................................................14 1.1.12. Các cổng giao tiếp .....................................................................14 1.1.13. LPT/COM .................................................................................14 1.1.14. PCI/AGP/PCI Express...............................................................14 1.1.15. LAN ..........................................................................................14 1.1.16. IDE............................................................................................15 1.1.17. SATA........................................................................................15 1.2. Phần mềm máy tính ..........................................................................15 1.2.1. Khái niệm....................................................................................15 1.2.2. Phân loại phần mềm máy tính .....................................................16 1.3. Mạng máy tính ..................................................................................17 1.3.1. Khái niệm....................................................................................17 1.3.2. Phân loại mạng máy tính .............................................................17 1.4. Cơ sở dữ liệu .....................................................................................18 1.4.1. Khái niệm....................................................................................18 1.4.2. Phân loại cơ sở dữ liệu: ...............................................................19 1.5. Mạng Internet ...................................................................................19 1.6. Chính phủ điện tử (E-Government)..................................................21 1.7. Thương mại điện tử (E-Commerce)..................................................22 1.7.1. Khái niệm....................................................................................22 1.7.2. Các phương tiện thực hiện thương mại điện tử ............................22 1.7.3. Phân loại thương mại điện tử.......................................................23 1.7.4. Lợi ích và hạn chế của thương mại điện tử ..................................25 1.8. Các cơ quan ban ngành ứng dụng CNTT-TT để hỗ trợ Doanh nghiệp ..................................................................................................................28 1.8.1. Ngành Hải quan ..........................................................................28 1.8.2. Ngành Thuế.................................................................................29 1.9. Chữ ký số - chứng thực điện tử: bạn nên biết ..................................31 1.9.1. Hướng dẫn ứng dụng chữ ký số bằng Microsoft Office 2007 ......38 CHƯƠNG II. ỨNG DỤNG CNTT – TT TRONG DOANH NGHIỆP44 2.1. CNTT-TT là một phần của hạ tầng ..................................................44 2.2. Đầu tư CNTT-TT hiệu quả ...............................................................45 2.2.1. Lưu trữ wesbite thương mại điện tử.............................................45 2.3. Phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp ........................................49 2.3.1. Phần mềm máy chủ web..............................................................49 2.3.2. Phần mềm xây dựng website thương mại điện tử ........................49 2.3.3. Website động và các công nghệ xây dựng website động..............52 2.3.4. Phần mềm ứng dụng trong doanh nghiệp lớn ..............................54 2.4. Phần mềm hỗ trợ ra quyết định trong quản lý doanh nghiệp...........56 2.4.1. Phần mềm quản trị dây chuyền cung ứng (SCM) ........................56 2.4.2. Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp tích hợp (ERP)..........56 2.5. Một số mô hình ứng dụng CNTT-TT trong kinh doanh...................57 2.5.1. Ứng dụng mạng extranet trong lĩnh vực sản xuất của General Motor ..............................................................................................................57 2.5.2. Ứng dụng CNTT-TT trong ngành du lịch....................................58 2.6. ĐA 191 hỗ trợ gì cho ứng dụng CNTT-TT trong doanh nghiệp.......61 CHƯƠNG 3. ........................................................................................63 ỨNG DỤNG CNTT TRONG DOANH NGHIỆP XUẤT NHẬP KHẨU ....... ...