Thương mại điện tử - cái nhìn tổng quan đầy đủ !

Bài viết này nhằm mục đích giới thiệu lại E-Commerce trong 1 mối quan hệ chặt chẽ của các hình thức biểu hiện ra nó như :Affliate - Advertising - Subscription Sales. Hiện giờ ở VN, sự ảnh hưởng của Sale quá mạnh lên xu hướng TMDT làm cho các hình thức biểu hiện còn lại bị mờ nhạt trong vai trò.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Thương mại điện tử - cái nhìn tổng quan đầy đủ ! Thương mại điện tử - cái nhìn tổng quan đầy đủ ! Bài viết này nhằm mục đích giới thiệu lại E-Commerce trong 1 mối quan hệchặt chẽ của các hình thức biểu hiện ra nó như :Affliate - Advertising - Subscription -Sales. Hiện giờ ở VN, sự ảnh hưởng của Sale quá mạnh lên xu hướng TMDT làm chocác hình thức biểu hiện còn lại bị mờ nhạt trong vai trò. Nhưng điều đó là sai lầm, mộtmình Sale ko thể cáng đáng hết được mọi việc, Sale vẫn phải dựa vào : 1. Advertising : đây chính là nguồn ban đầu tìm kiếm các ấn tượng(impressions) và tạo ra nguồn khách hàng tiềm năng (chưa mua sản phẩm lúc nàynhưng đã tạo nên 1 dấu ấn về Cty/Sản phẩm do các advertising tạo ra impression trongđầu họ) 2. Affliate : Các đại lý là nguồn phân phối hàng hóa cho Cty cũng như các đạilý ngoài đời thật. Họ được hưởng hoa hồng để tạo ra nguồn khách hàng trung thànhcho Cty và tìm kiếm khách hàng mới, chức năng của Affliate cũng giống Advertisingnhưng hướng đến và phân hóa đối tượng rõ rệt hơn. họ được xem như 1 kênh tiêuthụ sản phẩm khá quan trọng Commission : Tiền hoa hồng từ việc bán sản phẩm và dẫn dắt/chiêu dụ cácthành viên mới gia nhập vào 1 hình thức Cty Agency (như các mạng xã hội ảo, với xuhướng thu nhập chính là từ quảng cáo và bán thông tin khách hàng tiềm năng cho cáccty có nhu cầu mua). và đồng thời cũng là tiền hoa hồng từ việc bán sản phẩm (đối vớicông ty chuyên về sản xuất) Ngoài ra E-Commerce còn có Subscription : mô hình trả tiền để sử dụng dịchvụ giá trị ảo, như việc mua các tài khoản ở các trang hỗ trợ upload và chia sẻ tệp tinnhư : megaupload, rapidshare.......ngoài ra subscription có thể được áp dụng như việctrả tiền để nhận các lời khuyên/các thông tin báo cáo thống kê về các lĩnh vực kinh tế-xã hội). 1 ví dụ điển hình là nhiều tờ báo Mỹ đang chuyển hoạt động truyền thống từbáo giấy sang báo mạng và buộc độc giả phải trả tiền để đọc tin tức mới đó. Đây là 1dạng thức khá hay và mới lạ. Sale và Subscription đôi khi có sự khác biệt, nhưng trong quan hệ giữa các ctyvới nhau thì lại trở nên quan trọng mật thiết, điều này sẽ được đề cập về sau ! ------------------------------------------- 1. Advertising (ads) thường là các hình thức quảng cáo bằng các banner, pop-up,...v.v....là những thành phần hiệu ứng âm thanh/hình ảnh nằm cố định trên 1website nhất định. Các ads dạng này được đạt trên các website có nội dung tương ứnghoặc không tương ứng với nội dung của sản phẩm mà cty đang muốn quảng cáo, ví dụ: muốn quảng cáo LCD thì thường người ta sẽ kiếm các diễn đàn tin học chẳnghạn....Các webmaster cho phép đặt banner lên trang web của mình gọi là Publisher, vàcác công ty mua ads là các Advertiser. Các cty trung gian cho hoạt động mua bánquảng cáo giữa Pub và Adver là các Advertising Network. 2. Affliate là các đại lý, và vì thế họ phải tìm cách tiêu thụ sản phẩm của côngty nhanh nhất, họ có thể sở hữu 1 trang web chứa sản phẩm của cty , hoặc họ cũng cóthể dẫn dụ khách hàng vào website của công ty quản lý mình. Ngoài ra các affliate còndựa trên các mối quan hệ của mình trên các diễn đàn và các mạng xã hội ảo. Có một sốAffliate xịn họ có kiến thức TMDT sâu rộng, họ sẽ tham gia vào các Affliate Network,là cty trung gian làm nhiệm vụ nối kết các nhà sx và các đại lý, tiết kiệm cho nhà sxchi phí thiết lập 1 hệ thống Affliate. Các Affliate khi gia nhập Aff Network buộc phảithỏa mãn 1 số điều kiện nhất định và có quyền tham gia nhiều chương trình Aff thuộcnhiều cty khác nhau Advertising khá đơn giản khi đề cập đến, nhưng Affliate lại là cả 1 nghệthuật, muốn tham khảo thêm Affliate và quy trình kiếm tiền cơ bản của họ, bạnvui lòng truy cập link sau : http://forum.egoldviet.com/showthread.php?t=6363 ------------------------------------------- ok, các bạn đã hiểu sơ về các hình thức biểu hiện trên, bây giờ mình sẽ nói sâuvào mối quan hệ của chúng : - 1 cty muốn bán được hàng là 1 sản phẩm phần mềm là kế toán chẳng hạn,kênh truyền thông mà họ xác định là Website/Social Network và TVC là 1 mảng phụ.Như vậy họ sẽ chú trọng đến 2 điểm sau : 1. Mua các quảng cáo ads trên các website thuộc nhóm lãnh vực của cty với độchi tiết cao để gây ấn tượng ban đầu cho người đọc. Có thể lần đầu tiên họ ko quantâm lắm đến sản phẩm, nhưng sau nhiều lần nhìn thấy quảng cáo, họ sẽ bị ấn tượngkhắc vào đầu và khi họ hay người thân bạn bè họ có nhu cầu về sản phẩm phần mềmvới chức năng kế toán, trong tiềm thức họ tự nhiên sẽ nghĩ đến phần mềm này và họ sẽbắt đầu tìm kiếm thông tin về nó. 2. Okay, sau những cơ bản trên, bây giờ là đến phần chơi của các Affliate : họsẽ là người tư vấn đầy đủ và nhanh chóng nhất các chức năng phần mềm ấy cho ngườikhách hàng tiềm năng ở trên, đồng thời dùng các phương pháp tác động tâm lý để sosánh dẫn dụ người khách hàng trên mua hàng. Và ko chỉ vậy, các Aff còn trực tiếp tìmkiếm/quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng. Một công đôi việc và tiết kiệm vô sốchi phí quảng cáo thừa thãi ko cần thiết cho cty ! Các Affliate có thể chính là các chủ website bán quảng cáo hoặc cũng có thể làngừoi được cty chia hoa hồng để làm công việc tư vấn -------------------------------------------------------- Để đạt độ quảng cáo hiệu quả cao bằng các ads, các cty đã nghĩ ra một phươngcách quản lý quảng cáo rất hiệu quả . Đó là các hình thức CPM - CPC - CPA. > Với các hình thức trên, các Publisher, tức các chủ trang web chứa ads phải vắtóc tìm ra cách nào để thu hiệu quả cao nhất từ quảng cáo. tức là phải lôi kéo được sựchú ý của người duyệt web vào các ads trên . Phương pháp này khá phổ biến ở thế giớivà đã tiêu diệt khá nhiều các loại quảng cáo trực tiếp (direct ads) cổ lỗ sĩ, tốn kém vàthiếu hiệu quả ! Một số mạng quảng cáo CPM - CPA - CPC điển hình : Google AdSense ...