Tiểu luận: Áp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Đề tài Áp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB nêu lý thuyết 5S 5S là sự bắt đầu tạo dựng một cuộc sống đầy năng suất, thoải mái và lành mạnh cho mọi người khi làm việc. 5S là chương trình cải tiến năng suất rất phổ biến ở Nhật Bản và phổ biến tại nhiều quốc gia khác trên thế giới. 5S là viết của 5 tờ tiếng Nhật : Seiri (sàng lọc), Seiton (sắp xếp), Seiso (sạch sẽ), Seiketsu (săn sóc), Shitsuke (sẵn sàng). Áp dụng 5S tại ngân hàng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Tiểu luận: Áp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH ------ Quản trị vận hànhÁp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB GVHD : TS Nguyễn Quỳnh Mai Thực hiện : Nhóm 9 – MBA12B Nguyễn Duy Tuấn Hồ Chí Thanh Trần Thị Thùy Dương Hoàng Thị Thùy Nguyên Nguyễn Đình Bình Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12/20Áp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB GVHD: TS Nguyễn Quỳnh Mai MỤC LỤCNHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN............................................. Err or! Bookmark not defined.TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................... Err or! Bookmark not defined.MỤC LỤC.......................................................................................................................................... 1NỘI DUNG ........................................................................................................................................ 2 1. LÝ THUYẾT 5S .................................................................................................................... 2 1.1 5S là gì? ............................................................................................................................ 2 1.2 Lịch sử 5S ........................................................................................................................ 2 1.3 Tại sao 5S lại trở nên phổ biến?.................................................................................... 3 1.4 Mối quan hệ giữa 5S : .................................................................................................... 4 2. GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG Á CHÂU - ACB.................................................................. 4 2.1 Thông tin khái quát:........................................................................................................ 4 2.2 Sản phẩm dịch vụ chính ................................................................................................. 4 2.3 Mạng lưới kênh phân phối............................................................................................. 5 2.4 Chiến lược........................................................................................................................ 5 3. ÁP DỤNG 5S TẠI NGÂN HÀNG Á CHÂU - A CB ........................................................ 5 3.1 Thực hành 5S đạt chuẩn ................................................................................................. 6 3.2 Thực hành 5S vượt trội................................................................................................... 7 3.3 Đánh giá và chấm điểm thực hành 5S .......................................................................... 8 3.4 Hình ảnh “đạt 5S” .........................................................................................................10 3.5 Hình ảnh “không 5S”.................................................................................................... 11 4. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ .....................................................................................................12 5. BÀI HỌC KINH NGHIỆM ................................................................................................12PHỤ LỤC .........................................................................................................................................14Thực hiện: Nhóm 9 – MBA12B 1Áp dụng 5S tại Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB GVHD: TS Nguyễn Quỳnh Mai NỘI DUNG1. LÝ THUYẾT 5S1.1 5S là gì? - 5S là sự bắt đầu tạo dựng một cuộc sống đầy năng suất, thoải mái và lành mạnh cho mọi người khi làm việc. - 5S là chương trình cải tiến năng s uất rất phổ biến ở Nhật Bản và phổ biến tại nhiều quốc gia khác trên thế giới. - 5S là viết của 5 tờ tiếng Nhật : Seiri (sàng lọc), Seiton (sắp xếp), Seiso (sạch sẽ), Seiketsu (săn sóc), Shitsuke (sẵn sàng). Nhật Anh Việt Khái niệmSeiri Sort Sàng lọc Phân loại và bỏ đi các vật dụng không cần thiết nơi ...